包头市的王先生，在家摔倒后被送往包头市中心医院，CT显示右脑出血并进行了手术。几天后，其妻女发现，原本应该开右脑的手术，却被先开了左脑，医生发现出错后缝合好左脑，又开了右脑。
近3年过去了，王先生至今仍躺在医院的病床上，其妻子潘女士每个月会收到医院转来的护工费18000元或者18600元，但从今年1月起，医院停了护工费。1月15日，潘女士告诉记者，去年11月左右，医院曾让她处理此事，她根据律师的计算，提出了300万元的赔偿，但被拒绝。
近日，潘女士向包头市卫健委进行了投诉，希望相关部门全面调查并认定事故责任、赔偿金额，督促医院支付全部相关损失，追究主治医生及相关人员责任。近日，记者联系了包头市中心医院多个部门，均未得到回应。随后，记者联系上包头市卫健委医政科，工作人员表示此事几个部门正在调查处理。
潘女士回忆，2023年1月31日早上8时许，王先生准备出车，在收拾家中垃圾准备带出去时，却在卫生间里摔倒了。当时潘女士和刚刚大学毕业的女儿，急忙到卫生间查看。
“当时他意识清醒，但就是自己爬不起来，我和女儿去扶，因为他个子大，我们也扶不动，就准备找人来帮忙。在这之前，先给他喝了一口水，却发现直接被呛了，于是我们拨打了120。”潘女士说，到达医院检查后，医生说是右脑出血，需要立即手术，她签字同意了。
“当天11点推进手术室，下午5点左右，医生给我说右侧开颅，血肿清理得很干净，关颅时左侧鼓包，需要探测，我又签字了，晚上10点多才从手术室推到ICU。”潘女士回忆，7天后又做了CT，发现左脑有血。
虽然医院给潘女士解释了左脑有血的原因，但潘女士及家人仍有怀疑，于是拿着CT片找了其他医院的专家，被告知“左右脑开颅开错了”，这让他们一家很震惊。于是，潘女士找到主治医生、科室、医院，并找到了医调委。潘女士称，最终医生和医院承认手术时先开了左脑。
近日，潘女士向包头市卫健委进行了投诉举报，称包头市中心医院在对患者王先生的诊疗过程中，存在开颅手术方向错误、消极治疗等严重医疗违规违法行为，请求依法查处；希望相关部门全面调查并认定事故责任、赔偿金额，督促医院支付全部相关损失；追究主治医生及相关人员责任等。
1月16日下午，记者联系上包头市卫健委医政科，接电话的工作人员表示，针对此事，几个部门正在调查处理。